Stella.
Partir du travail.

Observer avant de dessiner l’outil.

Un métier a ses mots, ses documents et sa façon de décider. Pour construire un assistant utile, il faut entrer dans cette réalité. Comprendre où une information arrive, où elle se perd et qui en a besoin ensuite.

Je m’intéresse à ce parcours autant qu’à la réponse produite par le modèle. Retrouver une source, préparer un document ou garder le contexte d’un échange sont des situations de travail à examiner une par une.

L’usage donne la mesure.

Je retrouve ici une question du chantier : comment est-ce qu’on va se servir de ce que l’on construit ? Un outil peut être impressionnant en démonstration et encombrant au quotidien. Sa qualité se juge aussi au nombre d’étapes qu’il évite, à la clarté de ses réponses et à la facilité de les vérifier.

Mon propre terrain d’essai : NILA.

Dans mon travail personnel, NILA rassemble mes notes, mes projets et mes décisions. Je lui confie une partie de la mémoire de mes activités. Cette pratique nourrit mes questions sur les assistants : quel contexte leur donner, quelle place laisser à la voix, quand revenir aux documents d’origine.

J’en ai gardé quelques notes dans le journal. Elles parlent d’un usage personnel ; le travail de Stella consiste à concevoir des outils adaptés à d’autres métiers.

Pour découvrir le projet et échanger sur ton activité :